Treoirlínte maidir le grianghraf Pas

Chun iarratas a dhéanamh ar líne le grianghraf digiteach, is féidir leat:

• Gléas mar fhón cliste, iPad nó ríomhaire a thógann grianghraif digiteacha a úsáid. Beidh duine eile ag teastáil uait chun cabhrú leat an grianghraf seo a thógáil.
  • Níl cead féinín a thógáil
  • Ná húsáid an fheidhm zúmála ar cheamara digiteach nó fón cliste.
• Téigh chuig siopa grianghrafadóireachta sula ndéanann tú iarratas agus faigh grianghraf digiteach. Is féidir do ghrianghraf a sheoladh trí ríomhphost nó a shábháil ar ghléas stórála digiteach cosúil le méaróg USB.
• Bain úsáid as both grianghraf rannpháirteach sula ndéanann tú iarratas agus faigh cód chun an grianghraf a chur le d'iarratas.

Bothanna grianghraif rannpháirteacha

• Aimsigh both Photo Me
• Aimsigh seirbhís IDstation.online ar láthair

Ceisteanna Photo Me

• Teileafón: 1850 444 342
• Ríomhphost: dpp@photo-me.com

• Níl grianghraf scanta ceadaithe
• Bheith daite.
• Ní féidir leis an ngrianghraf bheith níos lú ná 715 picteilín trasna agus 951 picteilín ar airde.
• I bhformáid JPEG.
• Gan chomhbhrú, caillteanas nó iarmhairtí comhbhrúite.
• Níl cead grianghraf a bhreisiú nó athrú go digiteach.
• Gan díchumadh bairilleach nó aon díchumadh eile.
• Gan a bheith níos mó ná 9 meigibheart (9MB).
• Má tá tú ag tógáil grianghraif sa bhaile agus má tá fadhbanna agat, smaoinigh ar chuairt a thabhairt ar bhoth ghrianghraif nó ar sholáthraí grianghraif.

Do ghrianghraf digiteach a traschuir ó ghléas iniompartha chuig do ríomhaire deisce

• Beidh ort d'íomhá a traschuir chuig do ríomhaire agus ní mór duit bheith in ann í a aimsiú chun leanúint ar aghaidh. Bain triail as taiscéalaí comhad a úsáid chun an grianghraf a aimsiú. Athainmnigh an grianghraf le hainm nótáilte.
• Smaoinigh ar an ngrianghraf a sheoladh trí ríomhphost ó do ghuthán má tá an chumraíocht sin agat.
• Má tá ceamara á úsáid agat, féach ar threoracha an déantóra faoi chomhaid a thraschuir.
• Is féidir iarratas a dhéanamh ar an nguthán nó táibléad ar ar thóg tú an grianghraf.

Rothlú

• Tá cnaipí ar an leathanach réamhamhairc na ngrianghraf a ligeann duit do ghrianghraf a rothlú.
• Má uaslódálann tú do ghrianghraf agus é cliathánach nó bun os cionn, ní beidh tionchar aige ar d'iarratas. Rothlóimid duit é.

Fadhbanna Brabhsálaí

• Má tá cliseadh brabhsálaí agat, atosaigh an t-iarratas.

• Déanaimid athbhreithniú ar do ghrianghaf nuair a ghlacann an córas ar líne leis. Mua gcomhlíonann an grianghraf lenár dtreoirlínte, déanfaimid teagmháil leat.
• Má uaslódálann tú an grianghraf mícheart, déan teagmháil leis an tSeirbhís Pas. Ba chóir go mbeidh d'uimhir iarratais in aice láimhe.

• Déan cinnte go bhfuil gnéithe d’aghaidhe le feiceáil go soiléir. Ná bíodh gruaig sna súile
• Tá cead spéaclaí a chaitheamh i do ghrianghraf, chomh fada is nach bhfuil an fráma ag clúdach aon chuid de do shúile agus nach bhfuil dallrú ar na lionsaí. Ní cheadaítear spéaclaí dorcha
• Má chaitheann tú clúdach cinn ar chúiseanna reiligiúin nó leighis, ceadaítear é a chaitheamh i do ghrianghraf pas má bhíonn gnéithe na haghaidhe le feiceáil go soiléir. Ní féidir oiriúintí cinn a chaitheamh seachas chun críocha reiligiúin nó leighis.

• Caithfidh do ghrianghraf a bheith fócasaithe, caithfidh an soilsiú agus dath a bheith cothromaithe, gan a bheith ró-dhorcha ná ró-gheal
• Ná bíodh aon scáth ar d'aghaidh ná taobh thiar de do cheann

• Déan cinnte go bhfuil d'aghaidh neodrach, nach bhfuil meangadh gáire ort agus go bhfuil do bhéal dúnta
• Ná claon do cheann suas/síos ná ar chlé/ar dheis Féach díreach ar an gceamara

• Ba cheart go mbeadh do cheann go dtí lár do chabhlach sa grianghraf
• Cinntigh go bhfuil spás le feiceáil idir do chloigeann agus do ghuaillí agus colún an ghrianghraif
• Ní cheadaítear éide, bíodh siad sibhialta nó míleata, ná éadaí ar a bhfuil suaitheantas

• Caithfidh tú seasamh os comhair cúlra pléineáilte de dhath liath éadrom, bán nó uachtar
• Níor cheart go mbeadh aon mhír cosúil le painéil doirse ná plandaí le feiceáil i do ghrianghraf pas

• I gcás grianghraif d’iarratais linbh – déan cinnte go bhfuil aghaidh do linbh neodrach (gan meangadh gáire, súile ar oscailt agus béal dúnta) agus nach bhfuil ceannbheart ná oiriúintí air/uirthi (mura dteastaíonn siad ar chúiseanna reiligiúin nó leighis) 
• Ba cheart naíonáin nó leanaí an-óg nach bhfuil in ann suí suas leo féin a chur ina luí ar dhromchla simplí bán chun grianghraf a ghlacadh díobh. Níor cheart go mbeadh aon duine eile le feiceáil sa ghrianghraf, mar sin déan cinnte nach mbeidh lámha a bhíonn i ngreim sa leanbh le feiceáil sa ghrianghraf
• Ní féidir gobáin a fhágáil sa bhéal don ghrianghraf mar go gclúdaíonn siad gnéithe na haghaidhe.

Bíonn deacrachtaí ag an tSeirbhís Pas uaireanta agus na grianghraif de naíonáin agus de leanaí óga (nuabheirthe go 36 mhí). Má iarrtar ort, is féidir cabhrú linn tríd an uirlis bearrtha a úsáid chun fráma a chur ar aghaidh do linbh de láimh.

Chun fráma a chur ar aghaidh do linbh de láimh sa ghrianghraf uaslódáilte, féadfaidh tú ceann amháin nó meascán de na huirlisí atá ar fáil agus na treoracha ar an scáileán a leanúint.

Ní gá go mbeadh aghaidh an linbh suite go foirfe le linn línte an Ubhchrutha a chuirtear ar fáil. Déan di dhícheall nuair is féidir.

Ní féidir. Éilíonn an Eagraíocht Eitlíochta Sibhialta Idirnáisiúnta go dtógfar grianghraif pas le 6 mhí anuas.

Ceadaítear spéaclaí trédhearcacha a chaitheamh mura mbíonn dallrú nó scáth uathu. Ní féidir le frámaí aon chuid den tsúil a chlúdach.

Ní cheadaítear spéaclaí gréine a chaitheamh.

Ní bheidh. Beidh an grianghraf ar do phas dubh agus bán.

Tá ort grianghraf daite a chur isteach ina n-athrófar ina ghrianghraf dubh agus bán le linn an phróisis.

Níl chead grianghraif a athrú go digiteach ná a chur in eagar in aon slí, lean na treoirlínte grianghraf thuas.

Is féidir leat grianghraf digiteach a fháil ar 3 bhealach:

• Is féidir le duine eile an grianghraf a thógáil sa bhaile le ceamara digiteach, fón cliste/táibléad. Mura gcomhlíonann an grianghraf a chuireann tú isteach leis an gcaighdeán riachtanach chun an pas a chuir ar fáil, déanfaidh an tSeirbhís Pas teagmháil leat go díreach chun grianghraf nua a sheoladh isteach.
• Is féidir grianghraf a thógáil le soláthraí Cód Grianghraf rannpháirteach ina dtabharfaidís cód uathúil duit le do ghrianghraif priontáilte. Beidh an rogha agat do chód a úsáid le linn an phróisis iarratais ar líne chun rochtain a fháil ar do ghrianghraf digiteach. Cuirtear an tseirbhís seo ar fáil in Éirinn agus sa Ríocht Aontaithe trí Photo Me agus ID Station Online. Lean na naisc seo chun do sholáthraí is cóngaraí a aimsiú.
• Is féidir leat dul go dtí soláthraí grianghraf cosúil le grianghrafadóir nó siopa poitigéara a fhéadfaidh grianghraf digiteach a chur ar fáil duit ar mhéaróg USB nó trí ríomhphost.

Má chaitheann tú cumhdach cinn ar chúiseanna reiligiúin, ní cheadaítear é a chaitheamh i do ghrianghraf pas ach amháin má tá do dhreacha aghaidh ar fad le feiceáil go soiléir.

Ní féidir gabhálais cinn a chaitheamh ach amháin ar chúiseanna reiligiúin nó leighis.

Ní féidir. Má tá fón cliste/táibléad in úsáid agat chun do ghrianghraf a thógáil, cinntigh go dtógfaidh duine eile an grianghraf duit. Breathnaigh ar na treoirlínte grianghraif thuas sula nglacann tú an grianghraf agus sula chuireann tú isteach ar líne é.

Iarrfar ar iarratasóirí a chuireann féinín isteach grianghraf eile a chuir ar fáil dá n-iarratas. Cuirfidh seo moill ar an bpróiseas iarratais.

Ní féidir. Ní féidir gobáin a bheith i láthair i ngrainghraif mar is féidir leo ceannaithe a dhoiléiriú.

Iarraimid ar chaomhnóirí gach iarracht a dhéanamh chun cinntiú go bhfuil cuma nádúrtha ar an bpáiste, ní cheart go mbeidís gealgháireach agus ní cheart go mbeidh a mbéal ar oscailt acu ina ngrianghraf pas.

Nuair a ghlacfann an córas ar líne leis an ngrianghraf, déanfaidh ball dár bhfoireann athbhreithniú air.

Tar éis an athbhreithnithe, má mheastar nach bhfuil an grianghraf inghlactha do phas, déanfaimid teagmháil leat.

Ní bheidh tionchar aige seo ar do ghrianghraf pas réitithe. Rothlóimid an pictiúr go huathoibríoch le linn an phróisis iarratais.

Chomh maith leis sin, tá cnaipí ar an leathanach réamhairc an phictiúir a ligeann duit do phictiúr a rothlú chun go mbeidh tú in ann é a fheiceáil i gceart más mian leat.

Ní mór an íomhá a thógáil de réir na dtreoirlínte thuas, í a stóráil i bhformáid JPEG atá níos lú ná 9MB i méid comhaid.

Má tá tú ag tógáil grianghraf sa bhaile agus má choinníonn ort teacht ar fhadhbanna, déan macnamh ar Chód Grianghraf a fháil nó Soláthraí Grianghraf a úsáid.

Beidh ort d'íomhá a traschuir chuig do ríomhaire agus ní mór duit bheith in ann í a aimsiú chun leanúint ar aghaidh.

Smaoinigh ar an ngrianghraf a sheoladh trí ríomhphost ó do ghuthán má tá an chumraíocht sin agat.

Má tá ceamara á úsáid agat, féach ar threoracha an déantóra faoi chomhaid a thraschuir.

Is féidir iarratas a dhéanamh ar an nguthán nó táibléad ar ar thóg tú an grianghraf.

Más féidir leat, déan iarracht taiscéalaí comhaid a úsáid chun an chomhad a aimsiú sula ndéanann tú d'iarratas ar líne.

Smaoinigh ar an gcomhad a athainmniú le hainm nótáilte ionas go mbeidh tú in ann teacht air go héasca.

D'úsáideoirí iPhone, stóráiltear grianghraif sa ghailearaí ghrianghraif agus beidh rochtain agat air ans

Níl ort ach an t-iarratas a athosnú ar Phas Ar Líne.

Má tá tú ag tógáil grianghraf sa bhaile, smaoinigh ar Chód Grianghraif a fháil nó Soláthraí Grianghraif a úsáid.

Déan teagmháil leis an Oifig Pas le haghaidh cúnaimh. Cinntigh go bhfuil d'uimhir iarrtais in aice láimhe agat.

Glacann an tseirbhís ar líne le grianghraif dhigiteacha amháin. Ní ghlacfar le grianghraif scanta.

Seol ceisteanna maidir le Photo-Me chuig an bhFoireann Cúraim Chustaiméirí Photo-Me trína bhfoirm teagmhála.